Согласие посетителя сайта на обработку персональных данных
Редакция № 4 от
Демонстрационный документ. Компания «Сажень» вымышленная, реквизиты — заглушки, заявки на демо‑сайте не отправляются. Перед запуском реальной компании текст проверяет юрист.
Настоящее согласие является самостоятельным документом. Оно не входит в состав политики обработки персональных данных, договора или иных документов и даётся отдельно — отметкой в форме на сайте перед отправкой заявки.
1. Кому я даю согласие
Отправляя заявку, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Сажень Мебель» (ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, адрес: Московская область, г. Клязьминск, Промышленный проезд, 7; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Согласие даётся в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».
2. Кто даёт согласие
Согласие дают все, кто отправляет форму на сайте:
- клиенты и потенциальные клиенты — физические лица, которые заказывают мебель для себя или своей семьи;
- партнёры — дизайнеры интерьера и архитекторы, которые оставляют заявку на сотрудничество;
- представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели, которые запрашивают коммерческое предложение для организации.
3. Цели обработки
- обработка моей заявки, расчёт стоимости мебели и связь со мной по заявке — по телефону, e‑mail или в мессенджере, который я выбрал сам;
- выезд на замер, подготовка 3D‑проекта и сметы;
- подготовка к заключению договора на изготовление и монтаж мебели;
- рассмотрение заявки на партнёрство, заключение и исполнение агентского договора с дизайнером или архитектором;
- регистрация клиента партнёра‑дизайнера — если я клиент дизайнера или архитектора и он передал Оператору моё имя, телефон и адрес объекта с моего согласия;
- подготовка коммерческого предложения и договора для юридического лица или индивидуального предпринимателя, которых я представляю;
- защита формы от спама и учёт моей заявки.
Оценка эффективности рекламы в цели этого согласия не входит: от неё не зависит, примут ли мою заявку.
4. Перечень персональных данных
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если я его указал;
- адрес объекта — если я его указал;
- параметры расчёта: тип мебели, размеры, выбранные материалы, бюджет, комментарий;
- файлы, которые я приложил к заявке: планы, чертежи, фото помещения;
- для партнёров — название студии или бюро, город и ссылка на портфолио, если я их указал;
- номер договора — для сервисной заявки;
- для представителей организаций — наименование и ИНН организации, должность, если я их указал;
- технические данные: IP‑адрес, дата и время отправки, страница, с которой отправлена заявка.
Источник перехода (UTM‑метки) и идентификатор рекламного клика Оператор учитывает только в обезличенном виде — в сводной статистике обращений, без связи с моими именем, телефоном и e‑mail. Cookie и данные Яндекс Метрики обрабатываются только по отдельному согласию на аналитические cookie в баннере сайта, а не по этому согласию.
5. Действия с данными и способы обработки
Я согласен на следующие действия с моими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных расположены на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.
6. Лица, которым поручена обработка
- ООО «Яндекс.Облако», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — хостинг сайта, приём заявок, хранение загруженных файлов и отправка служебных писем через сервис Postbox;
- ООО «Яндекс», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — веб‑аналитика Яндекс Метрика, только при согласии на аналитические cookie.
Оператор поручает обработку только по договору, который обязывает обработчика соблюдать конфиденциальность и требования закона. Других обработчиков нет; если Оператор подключит нового (например, CRM‑систему), он будет назван в новой версии этого согласия.
7. Передача данных партнёрам, которые выполняют работы
По этому согласию Оператор не передаёт мои данные партнёрам-исполнителям. Если при заказе я сам попрошу о подключении воды и электричества или о каменной столешнице, передача возможна только с моего отдельного согласия, которое я дам при заказе (пункт 6.2 политики обработки персональных данных). Категории партнёров:
- мастер с допуском к работам с водой и электричеством — для подключения;
- камнеобработчик — для изготовления и монтажа каменной столешницы.
Наименование и адрес партнёра Оператор сообщает до заключения договора.
8. Срок действия согласия и хранения данных
- заявка клиента, замер, проект и смета — 12 месяцев с даты отправки заявки или до отзыва согласия, смотря что наступит раньше;
- заявка на партнёрство — 12 месяцев с даты отправки или до отзыва согласия; после заключения агентского договора данные обрабатываются на основании договора;
- запрос коммерческого предложения для организации — 12 месяцев с даты отправки или до отзыва согласия;
- технические данные — 12 месяцев с даты обращения или до отзыва согласия.
Если со мной заключён договор, данные, нужные для его исполнения и гарантийного обслуживания, Оператор обрабатывает уже на основании договора — в сроки, указанные в политике обработки персональных данных.
9. Как отозвать согласие
Я могу отозвать согласие в любой момент, направив заявление на e‑mail hello@sazhen-mebel.example с темой «Отзыв согласия» или письмом на адрес Оператора. В заявлении достаточно указать имя и телефон из заявки.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает мои данные в срок не более 30 дней, если у него нет других законных оснований для обработки. Отказаться от аналитических cookie можно кнопкой «Настройки cookie» в подвале сайта.
10. Подтверждение
Отмечая поле согласия и отправляя форму, я подтверждаю, что ознакомился с политикой обработки персональных данных, понимаю цели обработки и свои права, а указанные мной данные принадлежат мне. Если я указываю данные другого человека — например, члена семьи как контактное лицо, — я подтверждаю, что получил его согласие.
Версия согласия указана в начале документа и сохраняется вместе с заявкой. Предыдущие версии хранятся в архиве и предоставляются по запросу.